Kann ich meine Bestellung stornieren/ meine Adresse ändern/ meine Bestellung ändern?

Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich, wenn etwas geändert werden soll.
Sobald die Bestellung in Auftrag gegeben ist, kann diese in der Regel nicht mehr abgeändert werden.

Ist eine Paketverfolgung möglich?

Bitte kontaktieren Sie uns, falls eine Sendungsverfolgung gewünscht ist.

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Unser Schmuck wird direkt von der Manufaktur aus an Sie versendet. Bitte rechnen Sie daher mit einer Lieferzeit von ca. 15-20 Werktagen.
Die Lieferzeit variiert beispielsweise aufgrund von Feiertagen.

Kann es sein, daß ein Artikel nicht lieferbar ist?

In der Regel sind alle Artikel auch verfügbar. Sollte dies ausnahmsweise passieren, können wir den Artikel zu einem späteren Zeitpunkt nachliefern oder Sie bekommen anstandslos Ihr Geld zurück.